Договор публичной оферты на оказание гостиничных услуг
1. Определения
Исполнитель — ООО «БЕРГ ХАУС», в лице директора Гуляева А. П.
Загородный комплекс — загородный комплекс «Тихий лес», расположенный по адресу: Тверская область, деревня Ямок, Территория «Тихий Лес».
Бронирование осуществляется через Контур.Отель после заключения отдельного договора с ООО «БЕРГ ХАУС», а также по телефону и электронной почте.
2. Общие положения
Настоящий Договор является публичной офертой ООО «БЕРГ ХАУС» для физических лиц на заключение договора об оказании услуг по бронированию проживания в загородном комплексе «Тихий лес».
Бронирование осуществляется в порядке, указанном в Правилах проживания, которые являются неотъемлемой частью настоящего Договора и представлены на сайте Правила проживания.
3. Предмет Договора
Исполнитель обязуется по заказу Заказчика оказать услуги по размещению в коттеджах при наличии свободных мест, а Заказчик обязуется принять и оплатить услуги.
5. Порядок бронирования
Бронирование осуществляется по телефону +7 (920) 170-50-99, +7 (920) 170-50-99, по электронной почте info@tihiyles.ru, а также через систему онлайн-бронирования Контур.Отель (при подключении).
Стоимость услуг определяется в соответствии с действующим прейскурантом в российских рублях. Цены не включают НДС (УСН).
К оплате принимаются банковские карты: МИР, Visa, MasterCard, Maestro.
6. Порядок бронирования, отмены и возврата
Условия бронирования и отмены:
- При гарантированном бронировании дом сохраняется за гостем в течение одних суток со дня заезда. В случае незаезда или опоздания гостя более чем на сутки база отдыха вправе удержать стоимость первых суток проживания в забронированном доме.
- Гость может отменить бронирование в случае изменения своих намерений. Аннуляция гарантированного бронирования производится не менее чем за 24 часа до заезда и только в письменной форме, в том числе по e-mail. В этом случае предоплата подлежит возврату в течение 10 дней.
- В случае несвоевременной аннуляции база отдыха имеет право на компенсацию в размере 100% от стоимости проживания за 1 сутки.
- Вынужденный отказ. При отказе по уважительной причине (болезнь гостя или близкого родственника, смерть родственника, мобилизация, ЧС) при предъявлении подтверждающего документа предоплата возвращается в полном объёме.
11. Реквизиты Исполнителя
ООО «БЕРГ ХАУС»
Юридический адрес: 170001, г. Тверь, ул. Спартака, д.7
Фактический (почтовый) адрес: 170521, Тверская обл., м.о. Калининский, д. Ямок, тер. «Тихий Лес», здание 1
Телефон: +7 (920) 170-50-99
ИНН 6950224602, КПП 695001001
ОГРН 1186952016261
Р/с 40702810763710002200, ТВЕРСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ №8607 ПАО СБЕРБАНК
БИК 042809679, К/с 30101810700000000679